Jak sprawdzić, czy Twój IQOS 3 MULTI jest naładowany:
- Naciśnij przycisk na Twoim urządzeniu i sprawdź czy diody statusowe baterii się zaświeciły. Jeżeli nie, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 4 sekundy aż do momentu, gdy zaświeci się dioda statusu na przycisku. Diody wskazujące stan naładowania baterii powinny się świecić, gdy ponownie naciśniesz przycisk.
- Jeżeli nie widzisz żadnych świecących się diod, zamknij wieczko i naładuj swojego IQOS-a 3 MULTI za pomocą oryginalnego zasilacza sieciowego i kabla do IQOS-a przez minimum 20 minut*. Zalecamy pełne naładowanie IQOS-a 3 MULTI. Może to trwać do 75 minut. Po naładowaniu zgasną diody statusowe baterii.
* Pamiętaj, że porty USB w laptopach mogą mieć niewystarczającą moc do naładowania Twojego IQOS-a 3 MULTI. Zalecamy korzystanie z gniazdka elektrycznego.
Jeżeli Twój IQOS 3 MULTI jest naładowany, ale nadal nie działa, należy go zresetować. Naciśnij i przytrzymaj przycisk IQOS-a 3 MULTI przez 10 sekund, a następnie zwolnij przycisk. Dioda stanu baterii oraz dioda przycisku IQOS-a 3 MULTI stopniowo zgasną, migną dwukrotnie, a następnie stopniowo zaświecą się, aby potwierdzić reset.
Czy wyciąganie wkładów tytoniowych podczas używania Twojego IQOS-a 3 MULTI wydaje się być trudne? Czy ilość aerozolu w czasie używania Twojego
IQOS-a nie jest wystarczająca? Problemy te można prawdopodobnie rozwiązać używając Czyścika i Patyczków czyszczących IQOS.
Regularne czyszczenie Twojego IQOS-a 3 MULTI za pomocą właściwych narzędzi nie tylko zapewni optymalny smak prawdziwego tytoniu, ale może również rozwiązać niektóre z problemów związanych z używaniem IQOS-a 3 MULTI.
Czasami resztki tytoniu mogą uniemożliwiać uruchomienie IQOS-a 3 MULTI. Po prostu zdejmij nasadkę i wyczyść płaską powierzchnię obok komory grzewczej oraz wnętrze nasadki za pomocą Patyczków czyszczących IQOS.
Czy widzisz migającą czerwoną diodę statusu na przycisku lub biała dioda statusu na przycisku mignęła dwukrotnie?
Może się tak zdarzyć, ponieważ Twój IQOS jest za zimny lub za gorący. IQOS 3 MULTI działa w temperaturze od 0° do 50° C. W przypadku niskiej temperatury otoczenia spróbuj ogrzać urządzenie w ręku przynajmniej przez 1 minutę. Jeżeli jest zbyt gorąco, przejdź w chłodniejsze miejsce. Po powrocie do właściwej temperatury, Twoje urządzenie powinno ponownie działać prawidłowo.
Sprawdź, czy Twój IQOS 3 MULTI ma złamane ostrze grzewcze lub inne mechaniczne uszkodzenie. Jeżeli tak, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.
Nieuważne czyszczenie IQOS-a 3 MULTI może spowodować uszkodzenie ostrza znajdującego się w jego wnętrzu. Zachowaj ostrożności i nie naciskaj mocno na ostrze, gdy czyścisz urządzenie. Pamiętaj również, aby nigdy nie obracać wkładem tytoniowym, gdy znajduje się on w urządzeniu. Taki ruch może uszkodzić ostrze grzewcze i pogorszyć Twoje doznania podczas używania IQOS-a.
Możesz się z nami skontaktować na kilka sposobów.
Uzyskaj pomoc rozmawiając z jednym z naszych ekspertów. Zadzwoń pod numer: 801 801 501 lub 22 455 14 04.