Nowa generacja IQOS-a, do użytku z wkładami TEREA
Wyróżnij swoje urządzenie
Wkłady tytoniowe stworzone dla IQOS-a ILUMA
Poznaj naukę i wizję stojącą za IQOS-em
Odkryj naszą ofertę
Nowa generacja IQOS-a, do użytku z wkładami TEREA
Prosty w obsłudze, do użytku z wkładami Fiit
Wyróżnij swoje urządzenie

Setki możliwych kombinacji
Odkryj akcesoria dla IQOS-a ILUMA

Program wymiany IQOS-a
Więcej informacji
Wszystko, co musisz wiedzieć
Odkryj alternatywę dla papierosów
Wkłady tytoniowe stworzone dla IQOS-a ILUMA
Poznaj naukę i wizję stojącą za IQOS-em

Wybierz swojego IQOS-a ILUMA
Odkryj wszystkie
Sprawdź, czy jest dla Ciebie
Pomoc i dodatkowe usługi, specjalnie dla Ciebie

Jak działa IQOS ILUMA?
Twoje pierwsze kroki z urządzeniem
O aplikacji IQOS
- Poznaj IQOS-a
- SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™
- Urządzenia IQOS ILUMA
- Poznaj swoje urządzenie IQOS ILUMA
- Wkłady tytoniowe TEREA
- Akcesoria IQOS ILUMA
- IQOS ORIGINALS DUO
- Konto IQOS
- lil SOLID Ez
- Urządzenie IQOS
- Czyszczenie IQOS-a
- IQOS 2.4 PLUS
- IQOS 3
- IQOS 3 MULTI
- IQOS 3 DUO
- IQOS gwarancja
- IQOS dostawa & zwrot
- Wkłady tytoniowe HEETS
- O aplikacji IQOS
- Odroczone płatności PayPo
- Nowe oznaczenia SUP
- Otwórz App Store i pobierz przeglądarkę Bluetooth Bluefy
- Ze strony iqos.com, pobierz przeglądarkę Bluetooth w App Store
- Skopiuj adres URL za pomocą przycisku kopiowania
- Otwórz nową stronę w wyszukiwarce swojej przeglądarki i wklej adres URL
- Możesz teraz zalogować się do aplikacji internetowej IQOS za pomocą swoich danych konta na iqos.com
- Zaloguj się/uruchom aplikację po raz pierwszy
- Moje konto
- Wybierz kraj
- Kupuj online
- Regulamin
- Polityka prywatności
- Rejestracja urządzeń
- Niektóre zdjęcia lub filmy zamieszczone w internecie
- Zresetowanie urządzenia
- Czyszczenie styków ładowania
- W przypadku wystąpienia problemu, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Czym jest aplikacja internetowa IQOS™?
Aplikacja IQOS jest dostępna dla smartfonów z systemem Android oraz komputerów z systemem Windows bądź Mac. Jeśli masz telefon z systemem iOS, możesz uzyskać dostęp do aplikacji IQOS poprzez aplikację internetową IQOS.
Poniżej znajdują się proste kroki jakie należy wykonać:
Jak zalogować się do aplikacji IQOS™?
Jeśli logujesz się po raz pierwszy, w pierwszej kolejności utwórz swoje konto na iqos.com.
Po zakończeniu, otwórz aplikację, wybierz język i zaloguj się używając adresu e-mail i hasła, jakie zostały przez Ciebie podane podczas rejestracji na stronie iqos.com.
Aby ukończyć proces logowania, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji. Upewnij się, że Twoje konto na iqos.com i w aplikacja są zarejestrowane w tym samym kraju.
Czy mogę zarejestrować moje urządzenie w aplikacji IQOS™?
Tak, możesz, pod warunkiem, że masz już utworzone konto.*
Jeśli Twoje urządzenie nie jest jeszcze zarejestrowane, po połączeniu z aplikacją IQOS, zostanie ono automatycznie zarejestrowane pod Twoim kontem.
Aplikacja wyświetla urządzenia IQOS, które są zarejestrowane na Twoim koncie, nawet jeśli nie były wcześniej połączone z aplikacją.
W przypadku, gdy ponownie zainstalujesz aplikację na innym urządzeniu, podłącz swoje urządzenia jeszcze raz.
* Konta nie można utworzyć bezpośrednio w aplikacji IQOS na komputer. Przejdź do strony iqos.com, aby utworzyć swoje konto.
Czy zawsze potrzebuję połączenia internetowego, aby korzystać z aplikacji IQOS™?
Połączenie z Internetem jest wymagane w celu zapewnienia, że poniższe funkcje lub sekcje są aktualne i precyzyjne:
Funkcje, które nie zostały wymienione na powyższej liście, nie wymagają dostępu do Internetu, np. FAQ.
Czy aplikacja IQOS™ może mi powiedzieć, co jest nie tak z moim urządzeniem?
Aplikacja IQOS™ może Ci wysłać powiadomienie, jeżeli wystąpi problem z urządzeniem. W zależności od charakteru problemu, aplikacja zaproponuje kroki w celu rozwiązania problemu, takie jak:
Jak mogę dostosować swoje urządzenie IQOS™ do własnych potrzeb korzystając z aplikacji IQOS™ na komputer?
Możesz dostosować swoje urządzenie do własnych preferencji zmieniając jego ustawienia w zakładce URZĄDZENIE.
W zależności od modelu urządzenia będziesz mieć dostęp do różnych funkcji, takich jak np.:
• Automatyczne czyszczenie (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO)
• Wibracje (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO, IQOS 3™ MULTI)
• Jasność diod (dostępny w modelach IQOS 3™, IQOS 3™ DUO)
Żeby wyświetlić powiadomienia, jakie pojawiają się w aplikacji, wejdź w zakładkę Konto - Powiadomienia
Żeby zarządzać powiadomieniami w aplikacji lub wybrać, które chesz otrzymywać i które mają się nie pojawiać, wybierz: Więcej - Ustawienia - Powiadomienia
Żeby zaktualizować oprogramowanie, wybierz: Urządzenie - O moim urządzeniu - Aktualizacja oprogramowania
Żeby zmienić język, wybierz: Więcej - Ustawienia - Język - Wybierz język
Jak podłączyć moje urządzenie IQOS™?
Aby sparować urządzenie z aplikacją IQOS i aplikacją internetową IQOS potrzebne jest połączenie Bluetooth.
Aby rozpocząć korzystanie z aplikacji IQOS™ na komputer, upewnij się, że urządzenie IQOS™ jest podłączone do komputera za pomocą kabla USB.
Jakie są główne funkcje aplikacji IQOS™ na komputer dla urządzenia IQOS™?
W zależności od wersji urządzenia będziesz mieć dostęp do różnych funkcji, takich jak np.:
• Automatyczne czyszczenie (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO)
• Wibracje (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO, IQOS 3™ MULTI)
• TRYB ILUMINACJI (dostępny w modelach IQOS 3™, IQOS 3™ DUO, IQOS 3™ MULTI)
AUTOMATYCZNE CZYSZCZENIE – umożliwia uruchomienie automatycznego czyszczenia w dowolnym momencie. Ta funkcja jest dostępna dla urządzeń z następującymi wersjami oprogramowania:
o IQOS™ 2.4 PLUS - wyłącznie v2.3.0 i nowsze
o IQOS 3™ - v1.1.2 i nowsze na Android, wszystkie wersje aplikacji komputerowej IQOS™
o IQOS 3™ DUO - wszystkie wersje
WIBRACJE – dostosowanie wibracji wskazujących status urządzenia w trakcie jego używania:
o kiedy podgrzewacz jest naładowany i gotowy do użycia*
o kiedy podgrzewacz zaczyna podgrzewanie
o kiedy urządzenie jest gotowe do użycia po wstępnym podgrzewaniu
o kiedy czas używania dobiega końca
o kiedy używanie zostaje zakończone
*Wyłącznie w przypadku modeli z podgrzewaczem – IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI.
TRYB ILUMINACJI - umożliwia zmianę jasności diod LED urządzenia w zakresie od 100 % do 50 %.
Dlaczego moje urządzenie nie jest wspierane?
Oprogramowanie działa z następującymi urządzeniami: IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS™ 3, IQOS™ 3 MULTI, IQOS™ 3 DUO.
Czym jest aplikacja internetowa IQOS™?
Aplikacja IQOS jest dostępna dla smartfonów z systemem Android oraz komputerów z systemem Windows bądź Mac. Jeśli masz telefon z systemem iOS, możesz uzyskać dostęp do aplikacji IQOS poprzez aplikację internetową IQOS.
Poniżej znajdują się proste kroki jakie należy wykonać:
- Otwórz App Store i pobierz przeglądarkę Bluetooth Bluefy
- Ze strony iqos.com, pobierz przeglądarkę Bluetooth w App Store
- Skopiuj adres URL za pomocą przycisku kopiowania
- Otwórz nową stronę w wyszukiwarce swojej przeglądarki i wklej adres URL
- Możesz teraz zalogować się do aplikacji internetowej IQOS za pomocą swoich danych konta na iqos.com
Jak zalogować się do aplikacji IQOS™?
Jeśli logujesz się po raz pierwszy, w pierwszej kolejności utwórz swoje konto na iqos.com.
Po zakończeniu, otwórz aplikację, wybierz język i zaloguj się używając adresu e-mail i hasła, jakie zostały przez Ciebie podane podczas rejestracji na stronie iqos.com.
Aby ukończyć proces logowania, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji. Upewnij się, że Twoje konto na iqos.com i w aplikacja są zarejestrowane w tym samym kraju.
Czy mogę zarejestrować moje urządzenie w aplikacji IQOS™?
Tak, możesz, pod warunkiem, że masz już utworzone konto.*
Jeśli Twoje urządzenie nie jest jeszcze zarejestrowane, po połączeniu z aplikacją IQOS, zostanie ono automatycznie zarejestrowane pod Twoim kontem.
Aplikacja wyświetla urządzenia IQOS, które są zarejestrowane na Twoim koncie, nawet jeśli nie były wcześniej połączone z aplikacją.
W przypadku, gdy ponownie zainstalujesz aplikację na innym urządzeniu, podłącz swoje urządzenia jeszcze raz.
* Konta nie można utworzyć bezpośrednio w aplikacji IQOS na komputer. Przejdź do strony iqos.com, aby utworzyć swoje konto.
Czy zawsze potrzebuję połączenia internetowego, aby korzystać z aplikacji IQOS™?
Połączenie z Internetem jest wymagane w celu zapewnienia, że poniższe funkcje lub sekcje są aktualne i precyzyjne:
- Zaloguj się/uruchom aplikację po raz pierwszy
- Moje konto
- Wybierz kraj
- Kupuj online
- Regulamin
- Polityka prywatności
- Rejestracja urządzeń
- Niektóre zdjęcia lub filmy zamieszczone w internecie
Funkcje, które nie zostały wymienione na powyższej liście, nie wymagają dostępu do Internetu, np. FAQ.
Czy aplikacja IQOS™ może mi powiedzieć, co jest nie tak z moim urządzeniem?
Aplikacja IQOS™ może Ci wysłać powiadomienie, jeżeli wystąpi problem z urządzeniem. W zależności od charakteru problemu, aplikacja zaproponuje kroki w celu rozwiązania problemu, takie jak:
- Zresetowanie urządzenia
- Czyszczenie styków ładowania
- W przypadku wystąpienia problemu, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Jak mogę dostosować swoje urządzenie IQOS™ do własnych potrzeb korzystając z aplikacji IQOS™ na komputer?
Możesz dostosować swoje urządzenie do własnych preferencji zmieniając jego ustawienia w zakładce URZĄDZENIE.
W zależności od modelu urządzenia będziesz mieć dostęp do różnych funkcji, takich jak np.:
• Automatyczne czyszczenie (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO)
• Wibracje (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO, IQOS 3™ MULTI)
• Jasność diod (dostępny w modelach IQOS 3™, IQOS 3™ DUO)
Żeby wyświetlić powiadomienia, jakie pojawiają się w aplikacji, wejdź w zakładkę Konto - Powiadomienia
Żeby zarządzać powiadomieniami w aplikacji lub wybrać, które chesz otrzymywać i które mają się nie pojawiać, wybierz: Więcej - Ustawienia - Powiadomienia
Żeby zaktualizować oprogramowanie, wybierz: Urządzenie - O moim urządzeniu - Aktualizacja oprogramowania
Żeby zmienić język, wybierz: Więcej - Ustawienia - Język - Wybierz język
Jak podłączyć moje urządzenie IQOS™?
Aby sparować urządzenie z aplikacją IQOS i aplikacją internetową IQOS potrzebne jest połączenie Bluetooth.
Aby rozpocząć korzystanie z aplikacji IQOS™ na komputer, upewnij się, że urządzenie IQOS™ jest podłączone do komputera za pomocą kabla USB.
Jakie są główne funkcje aplikacji IQOS™ na komputer dla urządzenia IQOS™?
W zależności od wersji urządzenia będziesz mieć dostęp do różnych funkcji, takich jak np.:
• Automatyczne czyszczenie (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO)
• Wibracje (dostępne w modelach IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS 3™, IQOS 3™ DUO, IQOS 3™ MULTI)
• TRYB ILUMINACJI (dostępny w modelach IQOS 3™, IQOS 3™ DUO, IQOS 3™ MULTI)
AUTOMATYCZNE CZYSZCZENIE – umożliwia uruchomienie automatycznego czyszczenia w dowolnym momencie. Ta funkcja jest dostępna dla urządzeń z następującymi wersjami oprogramowania:
o IQOS™ 2.4 PLUS - wyłącznie v2.3.0 i nowsze
o IQOS 3™ - v1.1.2 i nowsze na Android, wszystkie wersje aplikacji komputerowej IQOS™
o IQOS 3™ DUO - wszystkie wersje
WIBRACJE – dostosowanie wibracji wskazujących status urządzenia w trakcie jego używania:
o kiedy podgrzewacz jest naładowany i gotowy do użycia*
o kiedy podgrzewacz zaczyna podgrzewanie
o kiedy urządzenie jest gotowe do użycia po wstępnym podgrzewaniu
o kiedy czas używania dobiega końca
o kiedy używanie zostaje zakończone
*Wyłącznie w przypadku modeli z podgrzewaczem – IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI.
TRYB ILUMINACJI - umożliwia zmianę jasności diod LED urządzenia w zakresie od 100 % do 50 %.
Dlaczego moje urządzenie nie jest wspierane?
Oprogramowanie działa z następującymi urządzeniami: IQOS™ 2.4 PLUS, IQOS™ 3, IQOS™ 3 MULTI, IQOS™ 3 DUO.