Jak sprawdzić, czy Twój IQOS 3 MULTI jest naładowany:

Naciśnij przycisk na Twoim urządzeniu i sprawdź czy diody statusowe (na dole urządzenia) się zaświeciły. Jeżeli nie, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 4 sekundy aż do momentu, gdy zaświeci się mała dioda. Diody wskazujące stan naładowania baterii powinny się świecić, gdy ponownie naciśniesz przycisk.

Jeżeli nie widzisz żadnych świecących się diod, zamknij wieczko i naładuj swojego IQOS-a 3 MULTI za pomocą oryginalnego zasilacza sieciowego i kabla do IQOS-a przez minimum 20 minut*. Zalecamy pełne naładowanie IQOS-a 3 MULTI. Może to trwać do 75 minut. Po naładowaniu zgasną diody statusowe.

* Pamiętaj, że porty USB w laptopach mogą mieć niewystarczającą moc do naładowania Twojego IQOS-a 3 MULTI. Zalecamy korzystanie z gniazda elektrycznego.

Jeżeli Twój IQOS 3 MULTI jest naładowany, ale nadal nie działa, należy go zresetować.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk na urządzeniu przez około 10 sekund. Po zgaśnięciu diod przytrzymaj go jeszcze przez kolejne 2 sekundy. Po puszczeniu przycisku zobaczysz, że wszystkie diody na chwilę zaświecą się na biało.

Czy wyciąganie wkładów tytoniowych podczas używania Twojego IQOS-a 3 MULTI wydaje się być trudne? Czy ilość aerozolu w czasie używania Twojego IQOS-a nie jest wystarczająca? Problemy te można prawdopodobnie rozwiązać używając czyścika i patyczków czyszczących IQOS.

Regularne czyszczenie Twojego IQOS-a 3 MULTI za pomocą właściwych narzędzi nie tylko zapewni optymalny smak prawdziwego tytoniu, ale może również rozwiązać niektóre z problemów związanych z używaniem IQOS-a 3 MULTI.

Czasami resztki tytoniu mogą uniemożliwiać uruchomienie IQOS-a 3 MULTI. Po prostu zdejmij nasadkę i wyczyść płaską powierzchnię obok komory grzewczej oraz wnętrze nasadki za pomocą patyczków czyszczących IQOS.

Czy widzisz migającą czerwoną diodę lub biała dioda mignęła dwukrotnie?

Może się tak zdarzyć, ponieważ Twój IQOS jest za zimny lub za gorący. IQOS 3 MULTI działa w temperaturze od 0° do 50° C. W przypadku niskiej temperatury otoczenia spróbuj ogrzać urządzenie w ręku przynajmniej przez 1 minutę. Jeżeli jest zbyt gorąco, przejdź w chłodniejsze miejsce. Po powrocie do właściwej temperatury, Twoje urządzenie powinno ponownie działać prawidłowo.

Sprawdź, czy Twój IQOS 3 MULTI ma złamane ostrze grzewcze lub inne fizyczne uszkodzenie. Jeżeli tak, skontaktuj się z Zespołem IQOS, abyśmy mogli Ci pomóc. 

Nieuważne czyszczenie IQOS-a 3 MULTI  może spowodować uszkodzenie ostrza znajdującego się w jego wnętrzu. Zachowaj ostrożności i nie naciskaj mocno na ostrze, gdy czyścisz urządzenie. Pamiętaj również, aby nigdy nie kręcić wkładem tytoniowym, gdy znajduje się on w urządzeniu. Taki ruch może uszkodzić ostrze grzewcze i pogorszyć Twoje doznania podczas używania IQOS-a.