Polski

Wsparcie na które możesz liczyć - IQOS 2.4 PLUS

IQOS 3 DU IQOS 3 DUO device

IQOS 3 DUO
IQOS 3 DU IQOS 3 DUO device

IQOS 3
IQOS 3 Multi IQOS 3 MULTI device

IQOS 3 MULTI
iqos 2.4 plus iqos 2.4 plus

IQOS 2.4 PLUS

Dostawa i zwrot

Masz pytanie dotyczące dostawy lub chcesz zwrócić swoje zamówienie i potrzebujesz wsparcia? Tutaj znajdziesz informacje na temat dostawy i zwrotów.

Dowiedz się więcej

Pierwsze kroki

Rozpocznij swoje doświadczenie z IQOS-em i sprawdź jak go używać.

Dowiedz się więcej

Rozwiązywanie problemów

Czasami wystarczy szybka naprawa. Pozwól nam pomóc Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem IQOS. 

Dowiedz się więcej
Złamane ostrze grzewcze

Twój IQOS ma złamane ostrze grzewcze? Jeżeli tak, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta, abyśmy mogli Ci pomóc.

Dowiedz się więcej

Gwarancja i wymiana

Na urządzenie IQOS udzielamy rocznej gwarancji. 

Dowiedz się więcej
Jak używać IQOS-a

Dowiedz się, jak używać, czyścić i ładować IQOS-a oraz zapoznaj się z naszymi wskazówkami.

Dowiedz się więcej

Masz pytanie?
Tu znajdziesz pełną listę Często Zadawanych Pytań.

FAQs

Czy masz jeszcze pytania dotyczące IQOS-a?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji 7 dni w tygodniu od godz. 8 do 22 (w święta od godz. 10 do 17).
Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji w następujących kanałach kontaktu: 

icon facebook

Facebook

Odwiedź nasz profil IQOS Polska lub skontaktuj się z nami poprzez Messengera.
Nasza strona na Facebooku
icon twitter

Twitter

Bądź z nami w kontakcie na Twitterze.
Skontaktuj się z nami na Twitterze
icon mail

E-mail

Wyślij nam swoje pytanie, odpowiemy w ciągu 24h.
Wyślij nam pytanie
icon phone
Infolinia

Uzyskaj pomoc rozmawiając z jednym z naszych ekspertów. Zadzwoń pod numer: 801 801 501 lub 22 455 14 04.