
Setki możliwych kombinacji
Odkryj akcesoria dla IQOS-a ILUMA
Zaloguj się i sprawdź

Nowość: IQOS ILUMA i
Tryb pauzy, ekran dotykowy i wiele więcej. Sprawdź
Zaloguj się i sprawdź
Zaloguj się i sprawdź
Zaloguj się i sprawdź

Wkłady tytoniowe
Co warto wiedzieć?

Wkłady tytoniowe
Co warto wiedzieć?
Zaloguj się i sprawdź

Jak działa IQOS ILUMA i?
Twoje pierwsze kroki z podgrzewaczem
Rozwiązywanie problemów z IQOS 3 Multi
Spróbujmy w następujący sposób

IQOS 3 Multi działa w zakresie temperatur od 0° do 50°C.
Jeśli temperatura otoczenia jest niska, spróbuj ogrzać IQOS 3 Multi w dłoni przez minimum 1 minutę.


Wystarczy raz nacisnąć przycisk na urządzeniu, aby rozpocząć podgrzewanie.*
Gdy dioda przestanie migać, Twój IQOS jest gotowy do użytku.
Upewnij się, że nie naciskasz ponownie przycisku, ponieważ możesz w ten sposób wyłączyć urządzenie.
*Podgrzewanie rozpocznie się, kiedy wieczko jest otwarte.


Zresetuj swoje urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk znajdujący się na urządzeniu przez 8 sekund.
Wszystkie diody zapalą się na chwilę i będą migać na biało, co znaczy, że urządzenie zostało zresetowane.


Upewnij się, że Twoje urządzenie jest włączone*. Podłącz je do gniazdka elektrycznego** na minimum 20 minut (wieczko musi być zamknięte).
Zalecamy pełne naładowanie, trwające 75 minut.
* Naciśnij raz przycisk startowy urządzenia i sprawdź, czy zapalają się diody. Jeśli nie, naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk przez 4 sekundy.
** Porty USB w laptopie mogą nie mieć wystarczająco dużej mocy, aby naładować urządzenie, jeśli jest ono całkowicie rozładowane.

Nadal nie działa?
Przykro nam, że nie udało nam się rozwiązać Twojej sprawy.
Jeśli Twoje urządzenie jest objęte gwarancją, skontaktuj się z jednym z naszych specjalistów ds. obsługi klienta
lub odwiedź nas w jednym z naszych sklepów IQOS, aby dowiedzieć się, jaki jest zakres gwarancji i możliwości naprawy urządzenia.