← Wróć

Twój IQOS — Twoje konto.
Zarządzanie kontem użytkownika IQOS

Chcesz zmienić dane na swoim koncie?
Sprawdź, które z nich możesz zmienić samodzielnie, a do zmiany których będziesz potrzebować naszej pomocy. 

Nowy adres? Zmień go również w koncie IQOS

Możesz to zrobić w dowolnej chwili. Jak zaktualizować swoje dane adresowe? Oto kilka, prostych kroków:

1. Zaloguj się na swoje konto na IQOS.com.
   Nie pamiętasz hasła? Ustaw nowe po otrzymanej wiadomości e-mail. 
2. Przejdź do sekcji „Twoje konto”
3. Kliknij „Edytuj”
4. Wprowadź aktualne dane adresowe w sekcji „Informacje o dostawie”.

Dane inne niż adres — jak je zmienić? 

Na swoim koncie użytkownika IQOS nie masz możliwości samodzielnego zmienienia danych takich, jak: imię, nazwisko czy login.

Jak zmienić hasło do swojego konta IQOS?

Nie pamiętasz swojego hasła? Nic nie szkodzi. Powiemy Ci, jak szybko zmienić je na nowe.

1. Wejdź na stronę logowania na IQOS.com. 
2. Kliknij „Nie pamiętasz hasła?”
3. W mailu od nas dostaniesz wiadomość z linkiem do zmiany hasła.
4. Kliknij w niego i dalej postępuj zgodnie z instrukcją.

Jak usunąć konto IQOS?

Nie możesz samodzielnie usunąć swojego konta. 
Zrobisz to wyłącznie kontaktując się z nami.
Czekamy na Ciebie w Centrum Obsługi Klienta. 
Przez 7 dni w tygodniu od 8:00 do 22:00. Pod numerem: 801 801 501 lub 22 455 14 04.