← Wróć

Co zrobić, gdy IQOS ILUMA nie ładuje się poprawnie?

Pojawiły się jakiekolwiek problemy z ładowaniem Twojego IQOS-a ILUMA? Skorzystaj z narzędzia do diagnostyki online.

W kilku prostych krokach pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie. Wybierz w nim urządzenie IQOS ILUMA, a następnie zaznacz czy problem dotyczy podgrzewacza, czy ładowarki.

Zobacz wizualizacje potencjalnych problemów i wybierzesz ten, który dostrzegasz w swoim urządzeniu. Pokażemy Ci, co warto zrobić, aby ten problem rozwiązać.

Twój podgrzewacz IQOS ILUMA ładuje się zbyt wolno. Co robić? 

Pojawił się problem z ładowaniem podgrzewacza IQOS ILUMA? 
Spróbuj wykonać te czynności:

1. Wyczyść punkt styku podgrzewacza i przenośnej ładowarki.
2. Umieść podgrzewacz ponownie w przenośnej ładowarce. Upewnij się, że został włożony poprawnie.
3. Sprawdź, czy diody podgrzewacza na przenośnej ładowarce zaczną pulsować. To sygnał, że urządzenie jest w trakcie ładowania.
4. Ładuj podgrzewacz przez około 5 minut lub do momentu, gdy pierwsza dioda zaświeci się jednostajnym, białym światłem.

To ważne: jeśli ładujesz przenośną ładowarkę jednocześnie z podgrzewaczem, pamiętaj, aby używać wyłącznie oryginalnego zasilacza i kabla.

Twoja przenośna ładowarka IQOS ILUMA ładuje się zbyt wolno. Co robić?

Pojawił się problem z ładowaniem przenośnej ładowarki IQOS ILUMA? Sprawdź te proste wskazówki:

1. Upewnij się, że używasz oryginalnego kabla i zasilacza sieciowego. W innym przypadku możesz zakłócić proces ładowania.
2. Pełne naładowanie przenośnej ładowarki powinno zająć około 2 godzin i 15 minut.
3. Twoja ładowarka jest całkowicie rozładowana? Diody statusu naładowania baterii mogą się zapalić nawet dopiero po około 20 minutach. Nie martw się, to zupełnie normalne.

O pełnym naładowaniu Twojej przenośnej ładowarki poinformują Cię wszystkie 4 podłużne diody. Zaświecą się wówczas jednostajnym białym światłem.

Jak zapewnić optymalne ładowanie przenośnej ładowarki?

1. Korzystaj z oryginalnego zasilacza sieciowego i kabla do IQOS-a. Nieoryginalne akcesoria mogą zakłócać proces ładowania.
2. Do ładowania nie używaj laptopa. 
   Ten sposób również może zakłócić proces ładowania.
3. Podłącz przenośną ładowarkę do gniazdka elektrycznego i poczekaj, aż w pełni się naładuje.

Szukasz więcej informacji?
Znajdziesz je w szczegółowej instrukcji w sekcji „Jak ładować urządzenie IQOS ILUMA?”