Jak sprawdzić, czy Twój IQOS 3 jest naładowany:

Sprawdź czy przenośna ładowarka do IQOS-a jest włączona naciskając przycisk ładowarki przez 1 sekundę. Powinno to skutkować zaświeceniem się diod. Jeżeli diody się nie zaświecą, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 4 sekundy. 

Jeżeli diody nadal nie będą się świecić, naładuj przenośną ładowarkę IQOS za pomocą oryginalnego zasilacza sieciowego i kabla do urządzenia IQOS*.

W celu sprawdzenia, czy Twój podgrzewacz IQOS jest naładowany, po prostu naciśnij przycisk na przenośnej ładowarce IQOS (gdy znajduje się w niej podgrzewacz IQOS). Jeżeli okrągła dioda na górze przenośnej ładowarki zacznie się świecić, to podgrzewacz jest gotowy do użycia. Jeżeli dioda pulsuje, podgrzewacz aktualnie się ładuje. Możesz również po prostu wyjąć podgrzewacz z przenośnej ładowarki i sprawdzić, czy jego dioda się świeci. Jeżeli tak, wówczas Twój podgrzewacz IQOS jest naładowany i gotowy do użycia.

* Pamiętaj, że porty USB w laptopach mogą mieć niewystarczającą moc do naładowania przenośnej ładowarki. Zalecamy korzystanie z gniazda elektrycznego.

Jeżeli Twój IQOS 3 jest naładowany, ale nadal nie działa, należy go zresetować.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk znajdujący się na przenośnej ładowarce IQOS przez 10 sekund.
Wszystkie diody zaświecą się na chwilę i będą pulsować na biało, co znaczy, że urządzenie zostało zresetowane.

Czy wyciąganie wkładów tytoniowych podczas używania Twojego IQOS-a 3 wydaje się być trudne? Czy ilość aerozolu w czasie używania Twojego IQOS-a nie jest wystarczająca? Problemy te można prawdopodobnie rozwiązać używając czyścika IQOS i patyczków czyszczących IQOS.

Regularne czyszczenie Twojego IQOS-a 3 za pomocą właściwych narzędzi nie tylko zapewni optymalny smak prawdziwego tytoniu, ale może również rozwiązać niektóre z problemów związanych z używaniem IQOS-a 3.

Jeżeli Twój podgrzewacz IQOS 3 nie ładuje się prawidłowo, bardzo prawdopodobne, że jego styki wymagają wyczyszczenia. Wyczyść zarówno styki Twojego podgrzewacza IQOS jak i przenośnej ładowarki IQOS za pomocą patyczków czyszczących IQOS.

Czy widzisz małą, czerwoną diodę na Twojej przenośnej ładowarce IQOS 3? Czy dioda wskazująca stan naładowania baterii pulsuje dwa razy białym światłem, gdy ją przytrzymasz? 
Może się tak zdarzyć, jeżeli Twój IQOS jest za zimny lub za gorący. IQOS 3 działa w temperaturze od 0° do 50° C. W przypadku niskiej temperatury otoczenia spróbuj ogrzać podgrzewacz w ręce przynajmniej przez 1 minutę. Jeżeli jest zbyt gorąco, przejdź w chłodniejsze miejsce. Po powrocie do właściwej temperatury, Twoje urządzenie IQOS powinno ponownie działać prawidłowo.

Sprawdź, czy Twój IQOS 3 ma złamane ostrze grzewcze lub inne fizyczne uszkodzenie. Jeżeli tak, skontaktuj się z Zespołem IQOS, abyśmy mogli Ci pomóc.  

Nieuważne czyszczenie podgrzewacza IQOS 3 może spowodować uszkodzenie ostrza znajdującego się w jego wnętrzu. Zachowaj ostrożności i nie naciskaj mocno na ostrze, gdy czyścisz podgrzewacz IQOS. Pamiętaj również, aby nigdy nie kręcić wkładem tytoniowym, gdy znajduje się on w podgrzewaczu. Taki ruch może uszkodzić ostrze grzewcze i pogorszyć Twoje doznania podczas używania IQOS-a.